Foire aux questions

QUAND LE DCC EST-IL NÉCESSAIRE?

Dans une maison, lorsqu’un panneau électrique est à pleine capacité.
Dans un condo, lorsque le panneau électrique est à pleine capacité et que le compteur électrique de l’unité est accessible à partir du stationnement.

QU’EST-CE QUE LE DCC?

Le DCC est une composante électrique qui permet de rendre plus abordable l’installation d’une borne de recharge dans une maison ou un condo lorsque le panneau électrique est à pleine capacité en faisant une gestion de l’énergie disponible.

COMMENT LE DCC FONCTIONNE-T-IL?

  1. Le DCC fait une lecture en temps réel de la consommation totale du panneau électrique de la maison ou du condo;

  2. Il détecte lorsque la consommation totale dépasse 80% de la capacité du disjoncteur principale et coupe temporairement l’alimentation de la borne de recharge;

  3. Il réalimente automatiquement la borne de recharge lorsque consommation totale du panneau électrique est inférieur à 80% durant une période continue de plus de 15 minutes.

Le DCC permet que l’électricité soit envoyée à la borne de recharge seulement si la demande en électricité du panneau électrique est inférieure à sa pleine capacité.

EST-CE QUE LE DCC FONCTIONNE AVEC UNE PRISE NEMA 14-50?

Oui.

CANADA: NEMA 14-50 est pour une utilisation avec une charge continue de 32A, ce qui veut dire qu’un disjoncteur de 40A est requis. Nous recommandons les modèles suivant: dcc-10-40A et dcc-9-40A

ÉTATS-UNIS: NEMA 14-50 est pour une utilisation avec une charge continue de 40A, ce qui veut dire qu’un disjoncteur de 50A est requis. Nous recommandons les modèles suivant: dcc-10-50A et dcc-9-50A

EST-CE QUE L’INSTALLATION DU DCC DOIT ÊTRE FAITE PAR UN MAÎTRE ÉLECTRICIEN?

Nous recommandons que tout travail en électricité soit réalisé par un maître électricien.

EST-CE QUE LE DCC EST CONFORME AVEC LE CODE ÉLECTRIQUE?

Le DCC est conforme avec le Code Canadien de l’électricité et le NEC (National Electric Code 70-619-Article 750)

Certifications: CAN/USA C22.2 14-13     UL 508, 17th Ed.

Toujours demander à votre électricien et votre inspecteur local.

DANS QUEL PAYS LE DCC EST-IL DISPONIBLE?

Canada et États-Unis seulement.

COMMENT PUIS-JE ACHETER LE DCC?

Vous pouvez trouver un distributeur sur notre page distributeurs.

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QUELS SONT LES DÉTAILS POUR LA LIVRAISON?

Frais

Aucun. Le transport est inclus dans nos prix.

Temps de traitement des commandes

Les commandes sont expédiées dans les 2 jours ouvrés suivant la confirmation des commandes.

Notez que nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 8:00 à 17:00 (ET).

Le temps de traitement des commandes ne s’applique pas pendant les jours de fête.

Jours d’expéditions

Nous expédions les commandes du lundi au vendredi.

Délais de livraison

Envoi au Québec: 2 à 3 jours

Envoi dans l’ouest du Canada: 3 à 5 jours*

Envoi aux États-Unis: 5 à 9 jours*